آخر تحديث: ١٤ أغسطس ٢٠٢٦
طبيعة العلاقة
المحفّظ على المنصة مقدّم خدمة مستقل، لا موظف لدى المنصة. أنت تحدد أوقات توفرك وتقبل أو تعتذر عن الطلبات، والمنصة تتولى التسويق والحجز والتحصيل وتشغيل الجلسات. جودة التحفيظ والتجويد ومحتوى الجلسة مسؤوليتك أنت.
أجر المنصة
تتقاضى المنصة أجرًا مقابل خدماتها هي: التحقق من الهوية والمستندات، والتسويق وعرض ملفك على الأهالي، وتنظيم المواعيد، وتشغيل جلسات الفيديو، والتحصيل الآمن، ومتابعة الاسترداد وفضّ النزاع. هذا الأجر مقابل هذه الخدمات، وليس مقابل تعليم القرآن الكريم. يُعرض عليك ما يخصّك عن كل جلسة قبل قبولك العمل، ويظهر تفصيل كل حركة على رصيدك في محفظتك داخل لوحة التحكم.
تحديد الأسعار
تحدد المنصة أسعار الحلقات والباقات وفق مستوى المحفّظ. يُسنَد المستوى بعد مراجعة مستنداتك وخبرتك ونتيجة الاختبار، ويظهر لك في صفحة «الباقات والأسعار» مع سعر الحلقة لولي الأمر. الأسعار موحّدة بين المحفّظين في المستوى الواحد حتى لا تكون المنافسة على السعر، ولتغيير مستواك تواصل مع الدعم.
الأرباح والسحب
تُضاف أرباح الجلسة إلى رصيدك بعد تنفيذها وانقضاء مدة الاحتجاز المعلنة، ثم تصبح متاحة للسحب. تحدد وسيلة السحب من محفظتك، ويُطلب رمز تحقق عند تغييرها حمايةً لحسابك. لا تُخصم أي نسبة عن جلسة لم تُقدَّم.
الإلغاء وعدم الحضور
الاعتذار عن موعد مؤكد يضر بثقة ولي الأمر وبتقييمك؛ اعتذر مبكرًا كلما أمكن مع ذكر السبب. إذا لم يحضر ولي الأمر خلال مدة الانتظار المحددة يمكنك تسجيل عدم الحضور، ويُعالَج المبلغ وفق سياسة المنصة المعلنة. أما إذا لم تحضر أنت، فتعود قيمة الجلسة إلى المشترك.
قواعد السلوك
الجلسات مخصصة للتحفيظ والتجويد فقط. يُمنع الاتفاق مع الأهالي على جلسات خارج المنصة أو طلب الدفع المباشر، لأن ذلك يُسقط عن الطالب ضمانات التوثيق والاسترداد وتسجيل الجلسات. كما يُمنع مشاركة بيانات الطلاب أو تسجيلاتهم خارج المنصة. مخالفة ذلك قد تؤدي إلى إيقاف الحساب.
التوثيق واستمراره
لا يظهر ملفك للأهالي ولا يمكن حجزك قبل اكتمال التوثيق: المستندات وبيانات العمل واجتياز الاختبار. قد تُطلب منك مستندات محدّثة لاحقًا، وسحب اعتماد أي خطوة يوقف ظهورك حتى تُستكمل.
هذه الشروط مكمّلة لـالشروط والأحكامالعامة. لأي استفسار: m.sawah1990@gmail.com